perm_phone_msg

Politica de confidențialitate și protecție a datelor

2020-02-14

NOTIFICARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Despre această notificare privind confidenţialitatea

Total Soft SA (“Total Soft”) este unul dintre cei mai importanţi furnizori de sisteme software pentru business din Europa Centrală, iar activităţile noastre sunt orientate, în principal, spre companii, organizaţii şi profesionişti.

Din perspectiva reglementărilor privind protecţia datelor, Total Soft este „operator de date”. Identitatea şi detaliile noastre de contact sunt:

Total Soft S.A. Adresa: Şos. Bucureşti Nord 10, Global City Business Park, clădirea O21, etajele 6, 7 şi 8, Voluntari, județul Ilfov, România Nr. Registrul Comerţului: J23/3370/2016 Telefon: (004) 021 335 17 10; Site web: www.totalsoft.ro

Prezenta Notificare privind confidenţialitatea va informeaza asupra modului in care Total Soft prelucreaza si protejeaza datele dvs. cu caracter personal prin intermediul site-ului nostru web, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (“RGPD”) intrat in vigoare din 27 aprilie 2016.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza şi modifica această Notificare privind confidenţialitatea, la anumite intervale de timp, atunci cand intervin schimbari in modul preconizat initial de prelucrare a datelor dvs. de catre Total Soft sau cand legislatia in vigoare impune acest lucru. Vă vom înştiinţa despre orice modificări aduse prezentei Notificări privind prin anunţuri pe site-ul nostru web sau prin alte mijloace adecvate.

Cum colectăm Datele dvs. cu caracter personal?

Colectăm datele dvs. cu caracter personal pe care ni le oferiţi in mod direct, prin completarea formularelor specifice prin care vi se pot solicita informatii precum: nume si prenume, adresa de e-mail de serviciu, telefonul de serviciu sau compania la care va desfasurati activitatea.

Scopurile pentru care prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal?

Prelucrăm datele cu caracter personal pe care le colectăm din două motive principale:

(1) pentru a ne conduce activitatea şi a raspunde cererilor d-voastra cu privire la produsele şi serviciile pe care le oferim şi

(2) pentru a trimite comunicări de marketing legate de produsele şi serviciile noastre.

Ce date cu caracter personal colectăm?

  • Prelucram numele si prenumele dvs., compania la care va desfasurati activitatea, adresa de e-mail si/sau telefonul d-voastra de serviciu pentru a va putea contacta si a raspunde cererilor d-voastra de informatii cu privire la de produsele si serviciile TS expuse pe site-ul nostru web;
  • In urma obtinerii consimtamantului dvs. vom utiliza adresa dvs. de email pentru a transmite periodic catre d-voastra un newsletter prin care vom promova produsele şi serviciile TS, precum si ultimele noutati cu privire la aceste produse si servicii. Va puteti retrage consimtamantul acordat pentru primirea newsletter-ului nostru prin aceeasi metoda prin care v-ati abonat.

Către cine şi în ce scopuri transferăm datele dvs. cu caracter personal?

Nu vom partaja informaţiile dvs. cu niciun alt terţ din afara organizaţiei noastre, exceptând cazul când acest lucru este impus de o obligaţie legală. Pentru orice alt transfer către terţi, vă vom cere mai întâi consimţământul.

Cat pastram datele dvs. cu caracter personal?

Vom pastra datele dvs. cu caracter personal pe perioada necesara transmiterii sau negocierii unei oferte de servicii ceruta in mod expres de d-voastra sau compania d-voastra prin intermediul formularelor specific de pe site.

De asemenea, vom pastra numele, prenumele, compania la care lucrati si email-ul d-voastra de serviciu pe perioada in care ne-ati acordat consimtamantul pentru transmiterea catre d-voastra a newsletter-ului nostru cu privire la produsele si serviciile TS.

Daca veti dori sa va exercitati dreptul la stergere sau sa retrageti consimtamantul acordat, Total Soft va pune in aplicare acest drept conform informarii specifice de mai jos cu privire la exercitarea acestui drept.

Daca, din eroare sau intentionat, in campuriledin formularele specific de colectare informatii, ati introdus date cu caracter personal, va rugam sa aveti in vedere ca aceste date nu vor fi sterse automat. Pentru exercitarea dreptului de stergere a unor astfel de date cu caracter personal introduse eronat si nesolicitate de catre TS, va rugam sa trasnmiteti o solicitare la adresa de email: dpo@totalsoft.ro.

De ce măsuri de securitate dispunem?

Ne angajăm să asiguram securitatea datelor cu caracter personal şi să împiedicăm accesul neautorizat, utilizarea sau divulgarea lor, prin masuri specifice, precum: controlul accesului fizic în sediile şi locaţiile noastre, impunerea de politici solide de administrare a accesului (parole complexe, reguli de tip firewall, autorizare granularizată a accesului etc.), monitorizarea continuă a site-ului nostrum web, instruirea şi informarea angajaţilor, etc.

Utilizarea site-ului nostru web

La fel ca majoritatea site-urilor, site-ul web Totalsoft colectează automat anumite informaţii şi le stochează în fişiere jurnal. Informaţiile pot include adrese de protocol internet (IP), regiunea sau locaţia generală de unde calculatorul sau dispozitivul dvs. accesează internetul, tipul de browser, sistemul de operare şi alte informaţii despre utilizarea site-ului web Totalsoft, inclusiv un istoric al paginilor pe care le vizualizaţi. Aceste informaţii sunt utilizate pentru o mai bună proiectare a site-ului nostrum web în concordanţă cu nevoile utilizatorilor.

Site-ul nostru web utilizează, de asemenea, cookie-uri şi alte tehnologii similare. Acestea ne permit să vă stocăm preferinţele, să vă oferim opţiuni la conectarea la platformele noastre online si, de asemenea, să analizăm modul în care funcţionează site-ul web şi platformele noastre. Mai multe informatii cu privire la cookie-urile utilizate de catre TS pe acest site le veti regasi in modului specific destinat utilizarii si configurarii acestora.

Care sunt drepturile dvs. ca Persoană vizată?

Ca Persoană vizată, conform RGPD, aveţi o serie de drepturi privind datele dvs. cu caracter personal, iar Total Soft, ca operator de date, este angajat în respectarea confidenţialităţii dvs. şi în garantarea acestor drepturi.

Dreptul la acces – aveţi dreptul de a obţine confirmarea faptului că Totalsoft prelucrează datele dvs. cu caracter personal şi aveţi dreptul de a accesa aceste date. De asemenea, puteţi solicita informaţii despre: scopul prelucrării; categoriile de date cu caracter personal prelucrate; către cine, în afară de Total Soft, este posibil să fi fost trimise datele; care a fost sursa informaţiilor (dacă nu aţi furnizat datele direct către Total Soft) şi cât timp vor fi păstrate.

Dreptul la rectificare: aveţi dreptul de a obține de la Total Soft, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. Ținându-se seama de scopurile în care au fost prelucrate datele dvs., aveţi dreptul de a obține completarea datelor dvs. cu caracter personal care sunt incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) aveţi dreptul de a obține din partea Total Soft ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, iar Total Soft are obligația de a șterge datele cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:  datele dvs. cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;  vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea datelor dvs. și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrarea lor;  vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. personale de către Total Soft;  datele dvs. cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;  datele dvs. cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine Total Soft în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidența căruia se află Total Soft.

Acest drept nu se aplică în măsura în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale care prevede prelucrarea în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern care se aplică Total Soft sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Dreptul la restricţionarea prelucrării – aveţi dreptul de a solicita restricţionarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal pentru perioada necesară pentru verificarea acurateţei acestora, dacă obiectaţi în ceea priveşte prelucrarea ulterioară, pe baza interesului legitim, sau dacă doriţi să blocaţi datele în contextul exercitării sau apărării unei revendicări juridice. În acelaşi timp, puteţi solicita blocarea datelor dvs. în cazul prelucrării ilegale, în cazul în care nu doriţi ştergerea acestora.

Dreptul la portabilitatea datelor – când vă prelucrăm datele pentru executarea unui contract sau pe baza consimţământului dvs., puteţi solicita ca datele pe care ni le-aţi furnizat să vă fie furnizate, dvs. sau unei alte organizaţii, într-o formă structurată şi care poate fi citită automat.

Dreptul de a va opune – aveţi dreptul de a vă opune, în orice moment, prelucrării datelor dvs. în scopuri de marketing. Pentru prelucrări în alte scopuri decât cele de marketing, aveţi în continuare dreptul de a vă opune, dar este posibil ca obligaţiile legale ale Total Soft să prevaleze, la fel ca şi interesul legitim preeminent al acestuia de a continua prelucrarea unor astfel de date, inclusiv în cazul exercitarii sau apărarii unui drept în instanță.

Dreptul la retragerea consimţământului - când vă prelucrăm datele pe baza consimţământului dvs., aveţi dreptul de a vă retrage acest consimţământ în orice moment.

Vă puteţi exercita drepturile trimiţând o solicitare la adresa dpo@totalsoft.ro. Ne rezervăm dreptul de a vă contacta, pentru a ne asigura că solicitarea provine într-adevăr de la dvs. Solicitările dvs. vor primi răspuns în cel mai scurt timp posibil, în funcţie de natura solicitării şi în maxim treizeci de zile, cu excepţia cazului în care suntem nevoiţi să prelungim acest termen, luând în considerare complexitatea solicitării şi/sau numărul de solicitări.

În cazul în care consideraţi că datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate eronat sau că prelucrarea lor de către Total Soft contravine RGPD, vă rugăm să informaţi Total Soft la adresa dpo@totalsoft.rodespre problemele privind prelucrarea datelor dvs. şi să-i solicitaţi să ia măsurile corespunzătoare. Dacă problema nu poate fi rezolvată în acest mod, puteţi înainta o plângere către autoritatea naţională de supraveghere, al cărei contact poate fi găsit pe site-ul său web, www.dataprotection.ro.